Privacy policy
Denne privatlivspolitik beskriver, hvordan didierlab.dk ("webstedet" eller "vi") indsamler, bruger og videregiver dine personlige oplysninger, når du besøger eller foretager et køb fra webstedet.
Kontakt
Efter at have gennemgået denne politik, hvis du har yderligere spørgsmål, ønsker flere oplysninger om vores praksis for beskyttelse af personlige oplysninger eller ønsker at indgive en klage, bedes du kontakte os via e-mail på didier@didierlab.dk eller pr. post ved hjælp af nedenstående oplysninger:
DID-LAB COSMETICS IBERIA
Calle Mar De Aral 5 03724, Teulada Alicante, Spain
Indsamling af personlige oplysninger
Når du besøger webstedet, indsamler vi visse oplysninger om din enhed, din interaktion med webstedet og oplysninger, der er nødvendige for at behandle dine køb. Vi kan også indsamle yderligere oplysninger, hvis du kontakter os med henblik på kundesupport. I denne fortrolighedspolitik henviser vi til alle oplysninger om en identificerbar person (herunder nedenstående oplysninger) som "personlige oplysninger". Se listen nedenfor for at få flere oplysninger om, hvilke personlige oplysninger vi indsamler og hvorfor.
Oplysninger om enheden
-
Formålet med indsamlingen: For at kunne indlæse webstedet præcist for dig og for at kunne foretage analyser af brugen af webstedet med henblik på at optimere vores websted.
-
Kilde til indsamling: Indsamling: Indsamles automatisk, når du tilgår vores websted ved hjælp af cookies, logfiler, web beacons, tags eller pixels.
-
Videregivelse til et forretningsformål: Deles med vores processor Shopify.
-
Indsamlede personlige oplysninger: Version af webbrowser, IP-adresse, tidszone, cookieoplysninger, hvilke websteder eller produkter du ser, søgetermer, og hvordan du interagerer med webstedet.
Bestillingsoplysninger
-
Formål med indsamling: at levere produkter eller tjenester til dig for at opfylde vores kontrakt, behandle dine betalingsoplysninger, arrangere forsendelse og give dig fakturaer og/eller ordrebekræftelser, kommunikere med dig, screene vores ordrer for potentielle risici eller svindel, og når det er i overensstemmelse med de præferencer, du har delt med os, give dig oplysninger eller reklamer vedrørende vores produkter eller tjenester.
-
Kilde til indsamling: Indsamlet fra dig.
-
Videregivelse til et forretningsformål: Deles med vores processor Shopify, Stripe
-
Indsamlede personlige oplysninger: Navn, faktureringsadresse, leveringsadresse, betalingsoplysninger (herunder kreditkortnumre), e-mailadresse og telefonnummer.
Deling Personal Information
Vi deler dine personlige oplysninger med tjenesteudbydere for at hjælpe os med at levere vores tjenester og opfylde vores kontrakter med dig, som beskrevet ovenfor. For eksempel:
- Vi bruger Shopify til at drive vores onlinebutik. Du kan læse mere om, hvordan Shopify bruger dine personlige oplysninger her:https://www.shopify.com/legal/privacy.
- Vi kan dele dine personlige oplysninger for at overholde gældende love og regler, for at reagere på en stævning, ransagningskendelse eller anden lovlig anmodning om oplysninger, vi modtager, eller for på anden vis at beskytte vores rettigheder.Behavioural Advertising
- Som beskrevet ovenfor bruger vi dine personlige oplysninger til at give dig målrettede reklamer eller markedsføringskommunikation, som vi mener kan være af interesse for dig. For eksempel:
- Vi bruger Google Analytics til at hjælpe os med at forstå, hvordan vores kunder bruger webstedet. Du kan læse mere om, hvordan Google bruger dine personlige oplysninger her: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Du kan også fravælge Google Analytics her: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
- Vi deler oplysninger om din brug af webstedet, dine køb og din interaktion med vores annoncer på andre websteder med vores annonceringspartnere. Vi indsamler og deler nogle af disse oplysninger direkte med vores annonceringspartnere og i nogle tilfælde ved hjælp af cookies eller andre lignende teknologier (som du muligvis giver dit samtykke til, afhængigt af hvor du befinder dig).
- Vi bruger Shopify Audiences til at hjælpe os med at vise annoncer på andre websteder med vores annonceringspartnere til købere, der har foretaget køb hos andre Shopify-handlende, og som måske også er interesseret i det, vi har at tilbyde. Vi deler også oplysninger om din brug af webstedet, dine køb og den e-mailadresse, der er knyttet til dine køb, med Shopify Audiences, hvorigennem andre Shopify-handlende kan give dig tilbud, som du måske er interesseret i.
- Du kan få flere oplysninger om, hvordan målrettede reklamer fungerer, ved at besøge Network Advertising Initiative's ("NAI") undervisningsside på https://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
Du kan fravælge målrettede reklamer ved at:
- FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
- GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous
- Derudover kan du fravælge nogle af disse tjenester ved at besøge Digital Advertising Alliance's opt-out-portal på: https://optout.aboutads.info/.
Brug af personlig information
Vi bruger dine personlige oplysninger til at levere vores tjenester til dig, hvilket omfatter: udbud af produkter til salg, behandling af betalinger, forsendelse og opfyldelse af din ordre, og at holde dig opdateret om nye produkter, tjenester og tilbud.
Lovligt grundlag
I henhold til den generelle forordning om databeskyttelse ("GDPR") behandler vi dine personlige oplysninger på følgende lovlige grundlag, hvis du er bosiddende i Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde ("EØS"):
-
Dit samtykke
-
Opfyldelsen af kontrakten mellem dig og webstedet;
-
Overholdelse af vores juridiske forpligtelser;
-
For at beskytte dine vitale interesser;
-
For at udføre en opgave, der udføres i offentlighedens interesse;
-
For vores legitime interesser, som ikke går forud for dine grundlæggende rettigheder og frihedsrettigheder.Fastholdelse
Når du afgiver en ordre via webstedet, opbevarer vi dine personlige oplysninger i vores registre, medmindre og indtil du beder os om at slette disse oplysninger. Du kan finde flere oplysninger om din ret til sletning i afsnittet "Dine rettigheder" nedenfor.
GDPR
Hvis du er bosiddende i EØS, har du ret til at få adgang til de personlige oplysninger, vi har om dig, til at overføre dem til en ny tjeneste og til at bede om at få dine personlige oplysninger rettet, opdateret eller slettet. Hvis du ønsker at udøve disse rettigheder, bedes du kontakte os via kontaktoplysningerne ovenfor.
Dine personlige oplysninger vil i første omgang blive behandlet i Irland og derefter blive overført uden for Europa til opbevaring og yderligere behandling, herunder til Canada og USA. Du kan få flere oplysninger om, hvordan dataoverførsler overholder GDPR, i Shopify's GDPR Whitepaper: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.
Cookies
En cookie er en lille mængde oplysninger, der downloades til din computer eller enhed, når du besøger vores websted. Vi bruger en række forskellige cookies, herunder funktionelle, præstations-, reklame-, og sociale medier eller indholdscookies. Cookies gør din browseroplevelse bedre ved at give webstedet mulighed for at huske dine handlinger og præferencer (f.eks. login og valg af region). Det betyder, at du ikke behøver at indtaste disse oplysninger igen, hver gang du vender tilbage til webstedet eller browser fra en side til en anden. Cookies giver også oplysninger om, hvordan folk bruger webstedet, f.eks. om det er første gang, de besøger det, eller om de er hyppige besøgende.
Vi bruger følgende cookies til at optimere din oplevelse på vores websted og til at levere vores tjenester.
Cookies nødvendige for at butikken kan fungere
Navn | Funktion | Varighed |
---|---|---|
_ab | Used in connection with access to admin. | 2y |
_secure_session_id | Used in connection with navigation through a storefront. | 24h |
_shopify_country | Used in connection with checkout. | session |
_shopify_m | Used for managing customer privacy settings. | 1y |
_shopify_tm | Used for managing customer privacy settings. | 30min |
_shopify_tw | Used for managing customer privacy settings. | 2w |
_storefront_u | Used to facilitate updating customer account information. | 1min |
_tracking_consent | Tracking preferences. | 1y |
c | Used in connection with checkout. | 1y |
cart | Used in connection with shopping cart. | 2w |
cart_currency | Used in connection with shopping cart. | 2w |
cart_sig | Used in connection with checkout. | 2w |
cart_ts | Used in connection with checkout. | 2w |
cart_ver | Used in connection with shopping cart. | 2w |
checkout | Used in connection with checkout. | 4w |
checkout_token | Used in connection with checkout. | 1y |
dynamic_checkout_shown_on_cart | Used in connection with checkout. | 30min |
hide_shopify_pay_for_checkout | Used in connection with checkout. | session |
keep_alive | Used in connection with buyer localization. | 2w |
master_device_id | Used in connection with merchant login. | 2y |
previous_step | Used in connection with checkout. | 1y |
remember_me | Used in connection with checkout. | 1y |
secure_customer_sig | Used in connection with customer login. | 20y |
shopify_pay | Used in connection with checkout. | 1y |
shopify_pay_redirect | Used in connection with checkout. | 30 minutes, 3w or 1y depending on value |
storefront_digest | Used in connection with customer login. | 2y |
tracked_start_checkout | Used in connection with checkout. | 1y |
checkout_one_experiment | Used in connection with checkout. | session |
checkout_session_lookup | Used in connection with checkout. | 3w |
checkout_session_token_<<token>> | Used in connection with checkout. | 3w |
identity-state | Used in connection with customer authentication. | 24h |
identity-state-<<token>> | Used in connection with customer authentication. | 24h |
identity_customer_account_number | Used in connection with customer authentication. | 12w |
Rapportering og Analyser
Name | Function | Duration |
---|---|---|
_landing_page | Track landing pages. | 2w |
_orig_referrer | Track landing pages. | 2w |
_s | Shopify analytics. | 30min |
_shopify_d | Shopify analytics. | session |
_shopify_s | Shopify analytics. | 30min |
_shopify_sa_p | Shopify analytics relating to marketing & referrals. | 30min |
_shopify_sa_t | Shopify analytics relating to marketing & referrals. | 30min |
_shopify_y | Shopify analytics. | 1y |
_y | Shopify analytics. | 1y |
_shopify_evids | Shopify analytics. | session |
_shopify_ga | Shopify and Google Analytics. | session |
customer_auth_provider | Shopify analytics. | session |
customer_auth_session_created_at | Shopify analytics. | session |
Hvor længe en cookie forbliver på din computer eller mobilenhed afhænger af, om det er en "vedvarende" eller en "sessions-cookie". Sessionscookies varer, indtil du holder op med at surfe, og permanente cookies varer, indtil de udløber eller slettes. De fleste af de cookies, vi bruger, er vedvarende og udløber mellem 30 minutter og to år fra den dato, hvor de er downloadet til din enhed.
Du kan kontrollere og administrere cookies på forskellige måder. Husk venligst, at fjernelse eller blokering af cookies kan have en negativ indvirkning på din brugeroplevelse, og dele af vores websted er muligvis ikke længere fuldt tilgængelige.
De fleste browsere accepterer automatisk cookies, men du kan vælge, om du vil acceptere cookies eller ej, via din browserkontrol, som ofte findes i din browsers menu "Værktøjer" eller "Indstillinger". Du kan finde flere oplysninger om, hvordan du ændrer dine browserindstillinger, eller hvordan du blokerer, håndterer eller filtrerer cookies, i din browsers hjælpefil eller på websteder som: www.allaboutcookies.org.
Bemærk desuden, at blokering af cookies muligvis ikke helt forhindrer, hvordan vi deler oplysninger med tredjeparter som f.eks. vores reklamepartnere. Hvis du vil udøve dine rettigheder eller fravælge visse anvendelser af dine oplysninger fra disse parters side, skal du følge instruktionerne i afsnittet "Adfærdsbaseret reklame" ovenfor.
Do Not Track
Bemærk venligst, at da der ikke er nogen ensartet forståelse i branchen for, hvordan man skal reagere på "Do Not Track"-signaler, ændrer vi ikke vores praksis for indsamling og brug af data, når vi registrerer et sådant signal fra din browser.
Ændringer
Vi kan opdatere denne fortrolighedspolitik fra tid til anden for at afspejle f.eks. ændringer i vores praksis eller af andre operationelle, juridiske eller lovgivningsmæssige årsager.
Klager
Som nævnt ovenfor kan du, hvis du ønsker at indgive en klage, kontakte os pr. e-mail eller pr. post ved hjælp af de oplysninger, der er anført under "Kontakt" ovenfor.
Hvis du ikke er tilfreds med vores svar på din klage, har du ret til at indgive din klage til den relevante databeskyttelsesmyndighed. Du kan kontakte din lokale databeskyttelsesmyndighed eller vores tilsynsmyndighed her: didier@didierlab.dk.
Senest opdateret: 2023-03-14